Il n’est pas toujours facile de comprendre pourquoi votre vol en parapente a été annulé alors que le ciel est tout bleu ! Lorsqu’il pleut, vous vous doutez très vite que le vol sera annulé !

Il y a d’autres facteurs que la pluie qui nous empêchent de voler en sécurité. Un vent fort ou mal orienté ne nous permet pas de décoller. Aussi, il nous faut idéalement un vent en dessous de 35 km/h.

Les nuages blancs sont souvent signe de bonne condition de vol, n’attendez pas le ciel bleu pour venir voler avec nous !

Concernant les conditions météorologiques, nous analysons plusieurs données de sites spécialisés ainsi que des radars en ligne afin d’essayer d’anticiper les conditions de pluie et de vent pour votre journée de vol.

Sans oublier l’expérience et l’avis fiable de nos moniteurs qui exercent ce métier depuis plus de 30 ans !

Mon vol est prévu demain ?

En prévision du mauvais temps, on vous contactera la veille afin de vous prévenir si votre vol est annulé. Pas de nouvelle, bonne nouvelle ! Il faut se présenter pour votre vol comme prévu. 

Par contre, les conditions peuvent évoluer rapidement, les prévisions restent des prévisions. 

Il peut nous arriver d’annuler au dernier moment sur le décollage pour la sécurité de tous.

Que se passe t-il lorsque Flyeo annule mon vol ?

Dans le cas d’une annulation de vol de notre part suite aux mauvaises conditions météorologiques, nous vous proposerons deux options:

  • Déplacement de votre vol à une autre date selon vos disponibilités et les disponibilités restantes au vu de notre planning.
  • Remboursement, en cas de force majeure dans le cas où aucun créneau ne vous arrange ou bien le fait que nous ayons plus de vols disponibles à vous proposer.

Veuillez consulter toutes les informations de nos CGV ici

Si vous avez un bon cadeau, celui-ci restera valable jusqu’à la fin de sa validité et vous pourrez réserver un autre créneau selon vos disponibilités.

Nous vous prions de comprendre la situation en cas d’annulation ou report du vol car notre premier but est de vous faire voler dans les meilleures conditions de sécurité ainsi que de vous faire profiter et prendre plaisir à fond !

Au plaisir de vous voir sous nos voiles,
À bientôt !

Nada

Leave a Reply